AdvCash перестал работать. Кто в курсе?

[disqus]

Привет, уже больше недели не дает пополнять карту advcash , по саппорту никакой инфы, в саппорте "информация конфиденциальна" , "информации когда возобновится работа нету".

Кто-нибудь вкурсе по этой теме? Или они как наподобии epayments отрубились?

[disqus]

Сообщение от JetD

andrew@advanced, вероятно он имел в виду, что надо нанять сейлов, которые предлагали бы партнеркам прямое сотрудничество
Справедливости ради, некоторые платежки примерно так и делают.
Но может и нафиг оно не надо, мир изменился, а с учетом сложностей со SWIFT, партнерки сами активно развивают выплаты в крипту

У меня вообще как-то не увязываются на весах такие понятия, как "менялами пользоваться запрещенно" и "мы работаем с самой крупной крипто-платформой"... мне кажется криптой в основном и пользуются либо наркотарговцы, либо хакеры, либо другие чернушники... а вот менялы - это когда надо обменять с одного обменника на которые ты получил деньги честно, на другой... во всяком случае в вебмастерской среде...

Хер поймёшь кароче...
А если учесть то, что некоторые партнёрки говорят, что АдвКэш может без вопросов заморозить твои деньги на счёте, и заблокировать аккаунт... то дело вообще становится ещё более непонятным...

[andrew@advanced]

Сообщение от Heromant

В принципе к системе претензий нет... да курс диковат, но карты работают (со сбоями, но ок), но сколько не читаю ваши ответы, все они сводятся к одному "Мы то что можем поделать?"

Лимиты на картах малы: "Мы то что можем поделать?"
Карты не пополняются: "Мы то что можем поделать?"
ТП тупит: "Мы то что можем поделать?"
Выплат с партнерок нет: "Мы то что можем поделать?"
Комиссия высокая: "Мы то что можем поделать?"



Вам бы SMMшика поменять чтоли

Где вы увидели про "ТП тупит -- что мы можем поделать"? Был запрошен конкретный кейс, где эта ТП тупила, чтобы проанализировать и в будущем это предотвратить.

А если диалог сводится к ругани и претензиям без конкретики, так чего тут удивляться, что ничего не происходит.

С лимитами да, ничего не можем поделать, вы видите тут какие-то варианты? Предлагайте, мы конструктиву всегда рады, а просто так переругиваться -- не знаю, зачем люди тратят на это время.

Сообщение от disqus

У меня вообще как-то не увязываются на весах такие понятия, как "менялами пользоваться запрещенно" и "мы работаем с самой крупной крипто-платформой"... мне кажется криптой в основном и пользуются либо наркотарговцы, либо хакеры, либо другие чернушники... а вот менялы - это когда надо обменять с одного обменника на которые ты получил деньги честно, на другой... во всяком случае в вебмастерской среде...

Хер поймёшь кароче...
А если учесть то, что некоторые партнёрки говорят, что АдвКэш может без вопросов заморозить твои деньги на счёте, и заблокировать аккаунт... то дело вообще становится ещё более непонятным...

Опять какие-то домыслы Где именно вы видели, что менялами пользоваться запрещено? Менялам работать запрещено во всех или почти во всех современных платежках, включая ePayments, Revolut, Wirex и так далее. И даже в Яндекс.Деньгах, вы не поверите, запрещены массовые коммерческие обмены. Это объективный факт. Основной бизнес менял -- это системы типа Payeer и Perfect Money.

У нас на данный момент такого запрета нет, мы нигде не писали, что ими пользоваться запрещено, или даже запрещено ими быть. Обменники есть. С крупнейшей биржей да, работаем. В чем претензия -- или опять, лишь бы плохо про ADV, а о чем именно, неважно?

Покажите, какие именно аккаунты партнерок (!) мы заблокировали и заморозили деньги на счету. Нет таких кейсов. Все эти слухи распространяются хайпами (финансовыми пирамидами), к которым да, применяются санкции за нарушение наших термсов. Такие "клиенты" есть у любого финсервиса, везде есть нарушители правил и санкции к ним, и иногда бывают любители запустить клевету по сети.

Ни одного легитимного даже частного юзера, не говоря уже о бизнесе, таком как партнерка, которому мы бы просто так что-то "заморозили", вы не найдете. Заниматься таким -- это гробить собственный бизнес, мы таким не увлекаемся.

Завязывайте с вашим предвзятым отношением, у вас любая мелочь -- это наша вина и проблема, попробуйте посмотреть на вещи объективнее

[inbox]

мне кажется криптой в основном и пользуются либо наркотарговцы, либо хакеры, либо другие чернушники

Как бы люди на крипте делают деньги играя на бирже и не плохо так делают , "скальпинг" не плохо заходит 2-3 часа в день и за месяц можно не плохо на хлеб с икрой сделать .
И когда был ePayments как раз все крипто брокеры работали с ними .

По высокий % комиссий advcash согласен, да и карты работают не как заявлено , надеюсь что у них будут улучшения в сторону клиента и карт.

[andrew@advanced]

Сообщение от inbox

Как бы люди на крипте делают деньги играя на бирже и не плохо так делают , "скальпинг" не плохо заходит 2-3 часа в день и за месяц можно не плохо на хлеб с икрой сделать .
И когда был ePayments как раз все крипто брокеры работали с ними .

По высокий % комиссий advcash согласен, да и карты работают не как заявлено , надеюсь что у них будут улучшения в сторону клиента и карт.

Согласны с кем именно про комиссии? Тут вроде ничего не было про наши комиссии, только про комиссии обменников, которые они, понятное дело, устанавливают сами. Именно наши комиссии -- уточните, плиз, какие для понимания картины.

Карты работают не как заявлено -- вы про технические работы и пополнение или про что-то еще?

Сообщение от inbox

надеюсь что у них будут улучшения в сторону клиента и карт.

Обязательно будут.

[Heromant]

Сообщение от andrew@advanced

Согласны с кем именно про комиссии? Тут вроде ничего не было про наши комиссии, только про комиссии обменников, которые они, понятное дело, устанавливают сами. Именно наши комиссии -- уточните, плиз, какие для понимания картины.

Карты работают не как заявлено -- вы про технические работы и пополнение или про что-то еще?

Обязательно будут.

Про комиссии в моем сообщении было
"Комиссия высокая: "Мы то что можем поделать?"

При снятии с карты достаточно "туго" выходит, если не в $. К этому еще прицепляется лимит в одно снятие в 500$. Как кейс (просили же подробнее). В тае надо кэш снять, банкомат за каждое снятие берет 220 бат (7$) комиссии.

Если снимать в батах, то получится вы конвертнете так, что ух (ниже пример с Paypal)... Приходится выбирать, чтоб банк конвертировал, что тоже не очень, Kasikorn к курсу 5.5% наваливает вроде.

В итоге за одно снятие дает только 14 000 бат, с карты списывается 486$ (15066 бат по офф курсу), итого потери только на снятии 30$ примерно.

Больше двух раз, за один заход не разу не получилось снять, всегда ошибка, или банк банкомата, или ваш не знаю, но факт.


Через Paypal платишь, он считает, что карта в CHF каких-то, если не изменишь конвертацию, прям ад получается

P.S. Еще раз уточню, в целом все ок. Работает и хорошо. Но если просите покритиковать, то принимайте

[dekker]

Сообщение от Heromant

Больше двух раз, за один заход не разу не получилось снять, всегда ошибка, или банк банкомата, или ваш не знаю, но факт.

В РФ аналогично 2 раза по 500 и все, больше не дает, то есть суточный лимит 1000.

[Heromant]

Сообщение от dekker

В РФ аналогично 2 раза по 500 и все, больше не дает, то есть суточный лимит 1000.

Заявлено 5000$

[dekker]

Сообщение от Heromant

Заявлено 5000$

Говорю, как есть. Причем в разных банкоматах такой лимит (1000), то есть дело не в банках РФ, дело в карте.

[andrew@advanced]

Сообщение от Heromant

Про комиссии в моем сообщении было
"Комиссия высокая: "Мы то что можем поделать?"

При снятии с карты достаточно "туго" выходит, если не в $. К этому еще прицепляется лимит в одно снятие в 500$. Как кейс (просили же подробнее). В тае надо кэш снять, банкомат за каждое снятие берет 220 бат (7$) комиссии.

Если снимать в батах, то получится вы конвертнете так, что ух (ниже пример с Paypal)... Приходится выбирать, чтоб банк конвертировал, что тоже не очень, Kasikorn к курсу 5.5% наваливает вроде.

В итоге за одно снятие дает только 14 000 бат, с карты списывается 486$ (15066 бат по офф курсу), итого потери только на снятии 30$ примерно.

Больше двух раз, за один заход не разу не получилось снять, всегда ошибка, или банк банкомата, или ваш не знаю, но факт.


Через Paypal платишь, он считает, что карта в CHF каких-то, если не изменишь конвертацию, прям ад получается

P.S. Еще раз уточню, в целом все ок. Работает и хорошо. Но если просите покритиковать, то принимайте

Никаких проблем, спасибо за подробный комментарий

Нужно понимать, что конкретная карта не равно система ADV в целом, и отделять ее от платформы. Конкретная карта -- это то, что мы получили от наших партнеров в рамках одного конкретного проекта. У нас уже сейчас несколько карт, а будет еще больше. Я думал, комиссии имеются в виду именно по кошельку, а не по карте

Это все к тому, что какая-то конкретная карта -- это не навсегда Мы не привязаны к какой-то конкретной карте навечно, станет понятно, что работает плохо -- будем решать вопрос с переходом к другому банку. С другой стороны, как работает конкретная карта именно сейчас, мы действительно никак не решаем, и на лету поменять какие-то условия или комиссии обычно невозможно.

По вопросу количества и суммы снятий, к нам периодически поступает фидбэк такого плана. При этом в статистике карточной программы мы видим, что каким-то пользователям удается снять 4-5 раз подряд, и суммы тоже соответствуют заявленным. Банк утверждает, что такого лимита с его стороны нет, и все должно работать как заявлено. Есть теория, что в определенных странах банки ограничивают выдачу наличных по зарубежным prepaid-картам. Нужно понимать, что банки видят эту карту именно так -- карта выпущена в далекой стране, и карта типа prepaid. Это важные флаги, и вполне возможно такое, особенно в текущих необычных условиях, что где-то по таким картам не захотят давать полный объем нала.

Другими словами, когда из РФ пишут, что не могут снять больше 2 раз, а при этом мы видим статистику, что в условной Сербии могут, предварительный вывод из этого такой, что в РФ есть некие глобальные ограничения, а в Сербии нет. Карты при этом одни и те же.

Я понимаю, что можно шутить на тему ответов в стиле "это не наша проблема" Но эта проблема уж точно не наша, на уровне ADV никаких ограничений нет и быть не может. Теоретически что-то может быть у банка-эмитента, но, опять же, успешные снятия по 4-5 раз в некоторых странах мира говорят об обратном.

С нашей стороны будем искать и подключать как можно более продвинутые и выгодные решения. Но надо понимать, что есть и другая сторона, что в реальном мире все обычно упирается в конкретную страну, банк и банкомат. Если на этом уровне принято решение давать только 1000 USD, поставь на карте лимит хоть миллион, ничего не изменится.

Сообщение от dekker

Говорю, как есть. Причем в разных банкоматах такой лимит (1000), то есть дело не в банках РФ, дело в карте.

Пока то, что дело в карте, не доказано. Как написано выше, по этим картам есть снятия больших сумм по 4-5 раз за один подход -- в общей статистике карточной программы. То, что их нет в конкретной стране, скорее что-то сообщает об этой стране, а не об этой карте.

Нужно провести сравнения с такими же prepaid-картами из далекого зарубежья. Не с российскими дебетовыми, не с европейскими prepaid, а именно с prepaid-картами из Латинской Америки, Африки, Азии, что-то такое. Если по ним дают больше, а конкретно по нашей нет, тогда уже будем смотреть, что с этим можно сделать. Пока такой информации к нам не поступало.

[inbox]

Сегодня не получилось снять, с двух банкоматов и оплатить в пос терминале, сообщений не было на сайте, на мыло не приходило о каких либо проблемах , карта usd . И в чем дело?