Беда, попал на 460$ (English speaking)

[Diplomat]

Ситуация такая, покупал у Godaddy домены в прошлом году под доры (.info) по баксу.
Домены отработали свое, я на них забил. Сегодня на годадди сняли 460уе за автопродление(они стали по 10$), карта каким-то образом у них сохранилась, теперь хз че делать
У них суппорт на инглише по телефону, есть кто горазд слово замолвить и выручить?
Если это не поможет, буду через банк чарж делать - ну это крайняя мера.
Сумма существенная выручайте

[Aff.man]

Сообщение от Morgul

так трансферни их и через 5 дней мути!

Тогда через банк чардж будет труднее сделать. Могут сказать что фрод и заблочить акк полностью

[Diplomat]

Лед тронулся? Переведите плиз.

hank you for contacting Online Support.

We understand that you have had several domains renew today that you did not wish to keep. If you did not want to renew the domains in question, we will be happy to offer you an In-Store Credit for your Go Daddy account. An In-Store Credit is an account credit that can be used for any future orders by selecting In-Store Credit in the shopping cart. However, we will need you to first cancel the domains in question within 45 days of the renewal date.

Once canceled, please reply to this email with your confirmation to process the In-Store Credit for the canceled item(s). In lieu of an In-Store Credit, a refund directly to your payment method may be available upon request if supported by the payment processor. If a refund is processed directly to your payment method, it can take 5-7 days for the funds to be applied.

Note: Canceling certain services will also cancel any free services associated with them.

To cancel any item in your account, please use the following instructions:

First, log into your account:


Go to the Go Daddy Account Login Page.

Log in using your account username (which may be the same as your customer number) and password.


If you have trouble logging in, our password reset form may help you. You can find this form through the following link:
Account Assistance Page

Once logged in, follow these steps:


Click the $ Payments tab under your name.

Click the Product Billing link on the left hand side of the page.

Check the box next to the item(s) you would like to cancel and click on the Cancel Item button.

Select Cancel Now in the menu that appears to the right.

Click on Save Changes.

[Popobawa]

Diplomat, пишут про охуительные истории, затем, у тебя есть 45 дней с даты реги что отклонить всю эту еботу, в завсимости от того с какой системы всё это снималось, может быть разное время как бы возврата, примерно 5-7 дней, ну а потом инструкция куда тебе зайти и что делать:

Go to the Go Daddy Account Login Page.

Log in using your account username (which may be the same as your customer number) and password.


If you have trouble logging in, our password reset form may help you. You can find this form through the following link:
Account Assistance Page

Once logged in, follow these steps:


Click the $ Payments tab under your name.

Click the Product Billing link on the left hand side of the page.

Check the box next to the item(s) you would like to cancel and click on the Cancel Item button.

Select Cancel Now in the menu that appears to the right.

Click on Save Changes.

Здесь же рводе понятно?
ЗЫ Извиняюсь за поток мыслей, голова раскалывается.
ЗЫЗЫ Хотя, скорее под "канселинг" они наверно имеют ввиду последующие операции, типа чтобы потом не снимало а это типа уже все.

[DoctorFake]

Popobawa, скорее всего, нет, не последующие:

we will need you to first cancel the domains in question within 45 days of the renewal date.

По запросу в течение 45 дней с даты продления, не так ли?

[Popobawa]

Сообщение от DoctorFake

Popobawa, скорее всего, нет, не последующие:



По запросу в течение 45 дней с даты продления, не так ли?

Наверно.
Вот так и понимаешь потом что такое авторебилы. И какая реакция у буржуев.

[den2099]

вы самое главное упустили: он должен отменить домены, и на эту сумму ему кредитнут аккаунт, т.е. живых денег он уже не увидит, но на счету у гоудэдди у него будет 460$ баксов, которые он может потратить на покупку доменов.

PS: ну не самый плохой вариант, учитывая то, что ты мог просто потерять деньги

[satih]

Сообщение от den2099

вы самое главное упустили: он должен отменить домены, и на эту сумму ему кредитнут аккаунт, т.е. живых денег он уже не увидит, но на счету у гоудэдди у него будет 460$ баксов, которые он может потратить на покупку доменов.

неправда

In lieu of an In-Store Credit, a refund directly to your payment method may be available upon request if supported by the payment processor.

даже гугл транслейт, кому с инглишем сложно, говорит что вместо баланса на счете годяди (понятно что они предпочитают чтоб кеш в их системе остался) можно вывести на то чем пополнялся счет, если та система поддерживает возвраты.

[D007]

была такая шляпа, денег не вернули

[varg242]

Если через PayPal, то возврат сделают и никуда не денутся.

[satih]

Сообщение от varg242

Если через PayPal, то возврат сделают и никуда не денутся.

неправда, не многие знают, но на виртуальный товар по термсам пейпала нет возврата, т.е. пожалуешься пейпалу что не пришел мобильник, заставят сделать рефанд, скажешь что доменов нет, откажут. компании вроде скайпа делают возврат не спрашиваю вопросов просто потому что такая политика компании, не потому что пейпал их заставляет.