Myragon - отморозки - не надо с ними работать

[Winter]

Я не нашел здесь раздел "Уроды" или типа того, поэтому пишу сюда.

Если есть более подходящий раздел - пожалуйста перенесите.

Эта партнерка натурально издевается над новыми партнерами. Саппортом и желанием наладить контакт с новым партнером там даже близко не пахнет. Личный менеджер, делая огромное одолжение, может ответить в скайпе 1-2 раза в неделю.

Саппорт через тикеты, делая невероятное одолжение, если очень простой вопрос, может вам ответить за 1-2 суток.

Поставил на них приличный траффик, наделал лидов - мне четко дали понять, что я мешаю им заниматься своими делами и вообще напрягаю своим присутствием в их личном пространстве.

В общем, хотите вспомнить совок - эта партнерка то что надо)

Но пока фанатов совка много не обнаружено пожалуйста определите эту тему в наиболее подходящий раздел

Вот лог "общения" с личным менеджером, который присваивается автоматом после реги в партнерке.

А то без логов и фактов претензия выглядит сомнительно.

Думаю по этому логу все встанет понятно, но если вдруг нет, там еще есть лог по тикетам, куда отвечали с оперативностью умирающей черепахи. Скучное чтиво, но если что все ходы записаны.

-----

[22.01.14, 14:06:13] Wintyara: Пожалуйста, добавьте меня в контакты. Wintyara
[22.01.14, 14:07:25] Wintyara: добрый день я новый вебмастер на Myragon, вы мой менеджер есть вопросы
[23.01.14, 13:26:09] Wintyara: Пожалуйста, добавьте меня в контакты. Wintyara
[23.01.14, 13:26:14] Wintyara: Михаил, ау! ответьте мне
[23.01.14, 13:26:26] Wintyara: вы ж мой менеджер, а второй уже рабочий день по счету не отзываетесь)
[23.01.14, 13:26:32] Wintyara: мы так много денег не наменеджерим)
[23.01.14, 13:26:35] Михаил Алексеев: Абонент Михаил Алексеев отправил контактные данные абоненту Wintyara.
[23.01.14, 13:31:35] Wintyara: о!)
[23.01.14, 13:31:38] Wintyara: вы тут?
[23.01.14, 14:23:45] Михаил Алексеев: Здравствуйте. Чем могу помочь?
[23.01.14, 14:29:02] Wintyara: ну наконец-то у вас вообще какой рабочий график, чтобы я на будущее знал? а то мне некомфортно очень работать с программами, где нет оперативного саппорта в скайпе
[23.01.14, 14:44:11] Михаил Алексеев: С 9 до 6
[23.01.14, 14:44:18] Михаил Алексеев: По будням
[23.01.14, 14:45:35] Wintyara: а чего не отвечали так долго?)
[23.01.14, 14:45:44] Михаил Алексеев: Не было на месте.
[23.01.14, 14:46:04] Михаил Алексеев: Чем могу помочь?
[23.01.14, 14:46:52] Wintyara: ну для начала ускорьте плз если можете аппрув моих площадок для офферов Автобум и Северный Дом автосалон, я хочу по ним плотно поработать
[23.01.14, 15:47:05] Wintyara: у меня первый лид появился по автобуму, он на обработке, но я не пойму как посмотреть с какого он региона и какая соответственно ожидается комиссия в случаев аппрува. подскажите где смотреть
[23.01.14, 15:57:17] Wintyara: Михаил?
[23.01.14, 16:18:54] Wintyara: Михаил, может в меня другому менеджеру передадите? Я новый вебмастер, хочу серьезно работать с программой. Мне нужен адекватный контакт с менеджером.
[23.01.14, 16:28:25] Wintyara: ?????????
[24.01.14, 8:04:09] Михаил Алексеев: 23.01.14 в 15:47 Wintyara написал (-а):
> у меня первый лид появился по автобуму, он на обработке, но я не пойму как посмотреть с какого он региона и какая соответственно ожидается комиссия в случаев аппрува. подскажите где смотреть
Стоимость лида можно узнать исходя из его цели. Ваши лиды сделаны по цели "Подтвержденная call-центром заявка (другие регионы)".

23.01.14 в 16:18 Wintyara написал (-а):
> Михаил, может в меня другому менеджеру передадите? Я новый вебмастер, хочу серьезно работать с программой. Мне нужен адекватный контакт с менеджером.
Да, конечно, всем это нужно, однако других менеджеров нет и передать Вас некому.
[24.01.14, 8:12:14] Wintyara: если передать некому и вы не готовы оперативно помогать в вопросах, то я заканчиваю работу с вашей программой, когда по моим лидам ориентировочно будет результат и куда вы сможете выплатить?
[24.01.14, 8:13:11] Михаил Алексеев: Среднее время обработки - 3 дня. Максимальный срок около недели.
[24.01.14, 8:13:51] Wintyara: куда быстрее всего платите? я хочу с вами быстрее закрыть все вопросы раз такое отношение к партнерам
[24.01.14, 8:14:30] Михаил Алексеев: На все типы кошельков выплата проводится в один день.
[24.01.14, 8:14:58] Wintyara: ок, разберусь... удачи вам в обламывании дальнейших вебмастеров, работаете на 5+
[24.01.14, 8:23:22] Wintyara: продолжайте работать так же и будет еще больше красивых отзывов о вашей программе, а пока вот мой http://www.gofuckbiz.com/showthread.php?p=844770
[24.01.14, 8:23:35] Wintyara: за мои 3 лида можете мне не платить
[24.01.14, 8:23:40] Wintyara: оставьте себе на сахар к чаю
[24.01.14, 8:23:49] Wintyara: хотел с вами делать десятки тысяч рублей в день
[24.01.14, 8:23:51] Wintyara: вам не интересно
[24.01.14, 8:23:52] Wintyara: удачи!

[Ower]

ну так выеби их там всех, раз офферы и условия хорошие, заодно логами нас повеселишь, и может откроешь глаза овнерам на то, что у них творится изнутри.

[Юнга]

[nkama]

смешная картинка))

[Ower]

Сообщение от Maximus325

В гемблинг партнерках у них процент от подопечный вебмастеров.

и насколько у них хороший сапорт? я не работаю с гемблингом, но уверен что там дела обстоят если не так же, то не намного лучше.

имхо нужно 1) делать весь сапорт через панель, а не аськи и скайпы, чтобы контроллировать диалоги (и главное контроллировать, а не коваться в логах когда уже сделали крупный косяк) 2) периодически делать запросы в сапорт по модели т.н. тайного покупателя, это вообще дешевое удовольствие, желающих масса найдется - это будет всегда давать ясную картину работы сапорта. 3) как уже сказал qvent - ссылка "пожаловаться" или что то в этом роде, чтобы оперативно подключить администратора

при такой схеме никакие проценты не нужны, только оклад, только хардкор. и штрафы. потестирую скоро такую схему

[sspy]

Сообщение от 1een

А ведь ты прав: твои три лида им действительно только на сахар к чаю.

глупо строить своё отношение к клиенту на основе его доходов. сегодня он делает 3 лида, а завтра 3к.

[BMW]

Че за пиздец, ТС, зачем ты мне мирагон в личке вчера советовал)

[Winter]

Сообщение от BMW

Че за пиздец, ТС, зачем ты мне мирагон в личке вчера советовал)

Так я же тебе написал, что у них есть офферы, которые тебе интересны, но четко же сказал, что я с ними еще не работал и жду аппрува источников, так что никакой оценки работе с ними дать не могу совершенно. А ты говоришь советовал

Советовал я тебе другую ПП, которой очень доволен и личный менеджер в которой как раз очень адекватен и оперативно помогает во всех вопросах.

На самом деле большинство партнерок с которыми приходилось работать с 2000 года и русские и нерусские вполне адекватны в плане саппорта, подобных проблем как Myragon за 14 лет работы с разными онлайн-программи не было вот ни разу.

Ну есть понятно мертвые партнерки, где и саппорт мертвый, но это другое. Эта то вроде вполне себе живая.

[BMW]

Winter, ну ладно) Просто странно что изза одного дня ты решил что партнерка хуйня полная. Изза саппорта. Это человеческий фактор, его исключать нельзя. Может у нее дохуя других плюсов ( вот например оферы ), а ты так ругаешься на нее.)

[Morgul]

+1, ТС, найди овнера и покажи ему че к чему. Мишку надо увольнять )

[Winter]

Попробую после выходных овнера найти)