|
| Дата |
|
USD/RUB | 89.7026 | BTC/USD | 67963.8672 |
|
|
|
Финансовые вопросы Платёжные системы, способы ввода и вывода электронных денег. |
15.06.2020, 10:24
|
Start Post: AdvCash перестал работать. Кто в курсе?
|
Senior Member
Регистрация: 29.08.2016
Сообщений: 1,616
Бабло: $323550
|
Привет, уже больше недели не дает пополнять карту advcash , по саппорту никакой инфы, в саппорте "информация конфиденциальна" , "информации когда возобновится работа нету".
Кто-нибудь вкурсе по этой теме? Или они как наподобии epayments отрубились?
|
|
|
16.06.2020, 15:11
|
#12
|
Senior Member
Регистрация: 29.03.2019
Сообщений: 171
Бабло: $23050
|
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Цитата:
Сообщение от disqus
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Цитата:
Сообщение от Shtopor
Адвкеш всегда был интересен именно картами. Для чего он ещё нужен если нету карт? =)
|
Такое мнение, безусловно, имеет право на жизнь Но даже когда карт вообще не было, системой пользовались. В наших опросах много кто отвечал, что даже если не будет карт, система будет для меня актуальна. Из ближайших альтернатив всегда был вывод на российские, украинские, казахские карты, а также на международные в долларах и евро.
Но в целом мы понимаем, что есть существенный интерес именно к карточным продуктам.
|
вам надо что-то делать с саппортом.. посадили девчёнок: марин, кать, ань.. которые отвечают шаблонными фразами с претензией на западную вежливость..аж злость берет от отсутствие какой-либо информации...
а вообще не представляю зачем пользоваться вашим сервисом кроме карт.. куда мне отправлять деньги с ессей партнёрок через вас?
Куда проще и дешевле тотже WMZ -> нал
Вы вообще вкурсе, что менялы берут от 10% чтоб к вам закинуть бабло и ни одна пп с вами не сотрудничает?
В то время как на капиталист 2% и все пп туда шлют , чем вы лучше без карты?
Там саппорт в 100 раз лучше. Там сидит нормальный мужик и отвечает на конкретные вопросы..а не блондинка аня-марина
|
Не совсем понятно, что именно делать с саппортом и в чем ваша претензия. Какую именно вашу проблему они не решили? Задача поддержки -- решать вопросы. Или вас исключительно "западная вежливость" раздражает?
Покажите тикет, в котором не решили вашу проблему, будем разбираться, исправлять ошибки и извлекать уроки на будущее. А если вас раздражает, что не было конкретной информации, когда что-то внешнее заработает, тут любого мужика сажай, ничего не изменится, если какой-то сторонний сервис не работает и информации про него просто нет. В большинстве случаев бывает именно так, и тут хоть западная, хоть восточная вежливость -- у оператора просто нет информации и он при всем желании вам дать ее не может.
Также учитывайте, что чем крупнее система, тем меньше вероятность, что будет "сидеть нормальный мужик". Нормальный мужик справится с 10, 100 аккаунтами за сутки, а если их 10 000?
В остальном -- лично вам не подходит, вы не пользуйтесь Вроде никто не заставляет и не уговаривает. У кого-то другие финансовые потоки, ему подходит. Мы работаем уже достаточно долгое время, явно не себе в убыток. Людям по всему миру решения интересны. Постоянно добавляется что-то новое.
Сколько берут менялы, нас не касается. У Revolut менял вообще нет, как не было у ePayments, и ничего, как-то живут. Менялы вообще запрещены в 90% систем, если не больше. Это не показатель. Да и вообще рынок все рассудит.
"Ни одна пп с вами не сотрудничает" -- а вы напишите и предложите, чтобы начали. Или как вы это себе представляете, нам надо заставить вашу пп зарегистрироваться? Встречный вопрос -- на скольки криптобиржах есть прямой вывод в ваш капиталист? То-то же. Это называется чуть другая целевая аудитория.
В общем, если есть конкретика -- показывайте ваш тикет, показывайте, что именно не так, что конкретно надо улучшать. А иначе это типа как написать "вы лично мне не подходите, значит, вы г*вно". Можете написать мне в личку или на [email protected], буду рад принять конкретный фидбэк и рассмотреть ваш кейс.
|
Так нужно больше "нормальных мужиков" посадить - в чём проблема? =) ТС как бы и намекает.
|
|
|
16.06.2020, 15:23
|
#13
|
Senior Member
Регистрация: 02.10.2014
Сообщений: 180
Бабло: $24030
|
Цитата:
Сообщение от Shtopor
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Цитата:
Сообщение от disqus
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Цитата:
Сообщение от Shtopor
Адвкеш всегда был интересен именно картами. Для чего он ещё нужен если нету карт? =)
|
Такое мнение, безусловно, имеет право на жизнь Но даже когда карт вообще не было, системой пользовались. В наших опросах много кто отвечал, что даже если не будет карт, система будет для меня актуальна. Из ближайших альтернатив всегда был вывод на российские, украинские, казахские карты, а также на международные в долларах и евро.
Но в целом мы понимаем, что есть существенный интерес именно к карточным продуктам.
|
вам надо что-то делать с саппортом.. посадили девчёнок: марин, кать, ань.. которые отвечают шаблонными фразами с претензией на западную вежливость..аж злость берет от отсутствие какой-либо информации...
а вообще не представляю зачем пользоваться вашим сервисом кроме карт.. куда мне отправлять деньги с ессей партнёрок через вас?
Куда проще и дешевле тотже WMZ -> нал
Вы вообще вкурсе, что менялы берут от 10% чтоб к вам закинуть бабло и ни одна пп с вами не сотрудничает?
В то время как на капиталист 2% и все пп туда шлют , чем вы лучше без карты?
Там саппорт в 100 раз лучше. Там сидит нормальный мужик и отвечает на конкретные вопросы..а не блондинка аня-марина
|
Не совсем понятно, что именно делать с саппортом и в чем ваша претензия. Какую именно вашу проблему они не решили? Задача поддержки -- решать вопросы. Или вас исключительно "западная вежливость" раздражает?
Покажите тикет, в котором не решили вашу проблему, будем разбираться, исправлять ошибки и извлекать уроки на будущее. А если вас раздражает, что не было конкретной информации, когда что-то внешнее заработает, тут любого мужика сажай, ничего не изменится, если какой-то сторонний сервис не работает и информации про него просто нет. В большинстве случаев бывает именно так, и тут хоть западная, хоть восточная вежливость -- у оператора просто нет информации и он при всем желании вам дать ее не может.
Также учитывайте, что чем крупнее система, тем меньше вероятность, что будет "сидеть нормальный мужик". Нормальный мужик справится с 10, 100 аккаунтами за сутки, а если их 10 000?
В остальном -- лично вам не подходит, вы не пользуйтесь Вроде никто не заставляет и не уговаривает. У кого-то другие финансовые потоки, ему подходит. Мы работаем уже достаточно долгое время, явно не себе в убыток. Людям по всему миру решения интересны. Постоянно добавляется что-то новое.
Сколько берут менялы, нас не касается. У Revolut менял вообще нет, как не было у ePayments, и ничего, как-то живут. Менялы вообще запрещены в 90% систем, если не больше. Это не показатель. Да и вообще рынок все рассудит.
"Ни одна пп с вами не сотрудничает" -- а вы напишите и предложите, чтобы начали. Или как вы это себе представляете, нам надо заставить вашу пп зарегистрироваться? Встречный вопрос -- на скольки криптобиржах есть прямой вывод в ваш капиталист? То-то же. Это называется чуть другая целевая аудитория.
В общем, если есть конкретика -- показывайте ваш тикет, показывайте, что именно не так, что конкретно надо улучшать. А иначе это типа как написать "вы лично мне не подходите, значит, вы г*вно". Можете написать мне в личку или на [email protected], буду рад принять конкретный фидбэк и рассмотреть ваш кейс.
|
Так нужно больше "нормальных мужиков" посадить - в чём проблема? =) ТС как бы и намекает.
|
Посадим Мы понимаем важность хорошего саппорта и постоянно над этим работаем, эта часть системы не стоит на месте. Опять же, будем признательны, если вы укажете на конкретные кейсы, где что-то было не так.
__________________
ADV: деньги + интернет = просто
|
|
|
16.06.2020, 15:29
|
#14
|
Senior Member
Регистрация: 29.08.2016
Сообщений: 1,616
Бабло: $323550
ТС -->
|
ТС
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Не совсем понятно, что именно делать с саппортом и в чем ваша претензия. Какую именно вашу проблему они не решили? Задача поддержки -- решать вопросы. Или вас исключительно "западная вежливость" раздражает?
|
в чем заключается решение? в формальных ответах?
Цитата:
В остальном -- лично вам не подходит, вы не пользуйтесь
|
С радостью перестану, после того, как дойдёт карта с рахума, нахуй мне такой сервис)))
Цитата:
Сколько берут менялы, нас не касается. У Revolut менял вообще нет, как не было у ePayments, и ничего, как-то живут. Менялы вообще запрещены в 90% систем, если не больше. Это не показатель. Да и вообще рынок все рассудит.
|
Видно, что вас не касается, по этому вебмастера и пп с вами не работают))
Цитата:
"Ни одна пп с вами не сотрудничает" -- а вы напишите и предложите, чтобы начали. Или как вы это себе представляете, нам надо заставить вашу пп зарегистрироваться?
|
Я писал в свои пп. Говорят конторка у вас мутная) и лучше деньги у вас не держать..вот и пытаюсь выводить сразу.. да только вы не давали 2 недели
ну надеюсь сотрудничество с вами будет не долгим
|
|
|
16.06.2020, 15:34
|
#15
|
Senior Member
Регистрация: 02.10.2014
Сообщений: 180
Бабло: $24030
|
Цитата:
Сообщение от disqus
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Не совсем понятно, что именно делать с саппортом и в чем ваша претензия. Какую именно вашу проблему они не решили? Задача поддержки -- решать вопросы. Или вас исключительно "западная вежливость" раздражает?
|
в чем заключается решение? в формальных ответах?
Цитата:
В остальном -- лично вам не подходит, вы не пользуйтесь
|
С радостью перестану, после того, как дойдёт карта с рахума, нахуй мне такой сервис)))
Цитата:
Сколько берут менялы, нас не касается. У Revolut менял вообще нет, как не было у ePayments, и ничего, как-то живут. Менялы вообще запрещены в 90% систем, если не больше. Это не показатель. Да и вообще рынок все рассудит.
|
Видно, что вас не касается, по этому вебмастера и пп с вами не работают))
Цитата:
"Ни одна пп с вами не сотрудничает" -- а вы напишите и предложите, чтобы начали. Или как вы это себе представляете, нам надо заставить вашу пп зарегистрироваться?
|
Я писал в свои пп. Говорят конторка у вас мутная) и лучше деньги у вас не держать..вот и пытаюсь выводить сразу.. да только вы не давали 2 недели своими))
ну надеюсь сотрудничество с вами будет не долгим
|
Решение чего именно? Покажите, где именно вам что-то не решили и были формальные ответы, когда решение было на поверхности. Иначе это разговор ни о чем и пустые претензии.
Это у Paxum лучше сервис? На Master-X в их топике через сообщение жалобы на то, что поддержка отвечает три недели и что-то опять не работает, сломалось, не выводится, не грузится и так далее. Где вы у нас такое видели?
На ваших "пп" мир клином не сошелся, с нами работает крупнейшая в мире криптобиржа, среди прочих. Но, понятно, вы найдете способ и это обгадить
Ваше предвзятое отношение понятно. Раз конторка мутная, чего вы тратите время на эту болтовню, вообще неясно Вас типа уговорить надо, что не мутная и что ни у кого никогда еще не было с нами серьезных проблем? Зачем нам это надо, не будет вас никто уговаривать, видно, что бесполезно. Держите деньги в Capitalist, Paxum, в ePayments вон тоже многие держали До поры до времени.
Я-то думал, что будет разговор по существу и что-то можно будет извлечь полезное, а тут как обычно, треп без конкретики, лишь бы обосрать
__________________
ADV: деньги + интернет = просто
|
|
|
16.06.2020, 15:42
|
#16
|
Добрый дел мастер
Регистрация: 06.01.2019
Сообщений: 69
Бабло: $14660
|
AdvCash - откройте тему на форуме официальную .
Ближе к клиентам будьте , наблюдаю что вы так и послать можете.
И да надо как-то с ПП работать вам .
|
|
|
16.06.2020, 15:47
|
#17
|
Senior Member
Регистрация: 02.10.2014
Сообщений: 180
Бабло: $24030
|
Цитата:
Сообщение от inbox
AdvCash - откройте тему на форуме официальную .
Ближе к клиентам будьте , наблюдаю что вы так и послать можете.
И да надо как-то с ПП работать вам .
|
Надо работать с ПП -- что вы под этим понимаете? Что именно нам надо сделать? Вон пишут, что "мутная конторка", оказывается Мы совершенно не против, очень даже за -- хотелось бы понять, какие должны быть конкретные шаги с нашей стороны.
Топик есть: https://www.gofuckbiz.com/showthread...=40444&page=20
Мы максимально близки к клиентам, покажите мне сервис на этом или любом другом форуме, который в ответ на грубые претензии начинает в личном общении выяснять, что можно улучшить. По-моему, ближе уже некуда.
Насчет "послать" -- это неформальное общение, как человек его начинает, так оно и продолжается.
__________________
ADV: деньги + интернет = просто
|
|
|
17.06.2020, 10:08
|
#18
|
Senior Member
Регистрация: 29.08.2016
Сообщений: 1,616
Бабло: $323550
ТС -->
|
ТС
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Сейчас пополнение всех карт во всех валютах работает в обычном режиме.
|
Не долго музыка играла. Получил сейчас письмо , что пополнение не работает до 1 июля
|
|
|
17.06.2020, 11:51
|
#19
|
Senior Member
Регистрация: 02.10.2014
Сообщений: 180
Бабло: $24030
|
Цитата:
Сообщение от disqus
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Сейчас пополнение всех карт во всех валютах работает в обычном режиме.
|
Не долго музыка играла. Получил сейчас письмо , что пополнение не работает до 1 июля
|
Да, в письме объясняется, почему (чтобы избавиться от этих временных проблем), а также упоминается, что в качестве компенсации пополнение было бесплатным вчера и будет бесплатным неделю после окончания техработ.
__________________
ADV: деньги + интернет = просто
|
|
|
17.06.2020, 14:28
|
#20
|
Domains from $0.55
Регистрация: 21.07.2009
Сообщений: 1,590
Бабло: $186500
|
andrew@advanced, вероятно он имел в виду, что надо нанять сейлов, которые предлагали бы партнеркам прямое сотрудничество
Справедливости ради, некоторые платежки примерно так и делают.
Но может и нафиг оно не надо, мир изменился, а с учетом сложностей со SWIFT, партнерки сами активно развивают выплаты в крипту
|
|
|
19.06.2020, 08:49
|
#21
|
Мне платит
Регистрация: 24.10.2008
Сообщений: 1,368
Бабло: $189453
|
Цитата:
Сообщение от andrew@advanced
Цитата:
Сообщение от inbox
AdvCash - откройте тему на форуме официальную .
Ближе к клиентам будьте , наблюдаю что вы так и послать можете.
И да надо как-то с ПП работать вам .
|
Надо работать с ПП -- что вы под этим понимаете? Что именно нам надо сделать? Вон пишут, что "мутная конторка", оказывается Мы совершенно не против, очень даже за -- хотелось бы понять, какие должны быть конкретные шаги с нашей стороны.
Топик есть: https://www.gofuckbiz.com/showthread...=40444&page=20
Мы максимально близки к клиентам, покажите мне сервис на этом или любом другом форуме, который в ответ на грубые претензии начинает в личном общении выяснять, что можно улучшить. По-моему, ближе уже некуда.
Насчет "послать" -- это неформальное общение, как человек его начинает, так оно и продолжается.
|
В принципе к системе претензий нет... да курс диковат, но карты работают (со сбоями, но ок), но сколько не читаю ваши ответы, все они сводятся к одному "Мы то что можем поделать?"
Лимиты на картах малы: "Мы то что можем поделать?"
Карты не пополняются: "Мы то что можем поделать?"
ТП тупит: "Мы то что можем поделать?"
Выплат с партнерок нет: "Мы то что можем поделать?"
Комиссия высокая: "Мы то что можем поделать?"
Вам бы SMMшика поменять чтоли
|
|
|
|