Банкомат не выдал деньги

[Tony]

Банкомат Приватбанка не выдал деньги. Транзакция прошла. Карта одной из платежных систем. Ктонибудь сталкивался? Удавалось вернуть деньги?

[oledj]

Было такое с картой привата в левом банкомате. Позвонил менеджеру она вернула деньги за пару минут на карту.

Так что решать должна твоя сторона скорее всего.

[Cisco]

Ожидаю тему: "Гречка подорожала".

PS И ведь сколько компетентных людей отписалось, вы бы так в тематических вопросах отвечали )

[kreed]

я так понимаю карта явно не украинского банка
так что открывай диспут и жди месяца два
сам сделал чарджбек в паксуме и жду уже вот месяц, пока подвижек нет
но приват подтвердил изначально, что деньги вернут, но только по заявке от банка - эмитента карты
на мастере много топиков подобных, вроде всегда возвращалось, но сроки у привата насколько мне сказали в супорте - до полугода

[Tony]

kreed, спасибо за единственный пост по теме

[TOBBOT]

не приват, но когда случилось подобное, то позвонил на телефон указанный на банкомате. В течение минуты деньги были уже возвращены на карточку. Так что и без запросов они там все видят.

[YuginNet]

Тоже было с картами Epese и Epayments, возвращалось в течении часа, никуда не обращался.

[respektus]

Сообщение от Tony

платежка говорит, что теперь нужно открывать диспут за $35 (безвозвартно). Помню как-то уже связывался с этими диспутами в другой платежке. Прошло больше года - ни ответа ни привета.

ДА ЭТО Ж ГРЕБАННЫЙ ипейсревис - только они за это бабло берут

[DimaX]

Сообщение от respektus

ДА ЭТО Ж ГРЕБАННЫЙ ипейсревис - только они за это бабло берут

Не только они, в ePayments аналогично.

[madmaxi]

Сообщение от YuginNet

Тоже было с картами Epese и Epayments, возвращалось в течении часа, никуда не обращался.

что за карты от epese?

[prominkiic]

Сообщение от Tony

Банкомат Приватбанка не выдал деньги. Транзакция прошла. Карта одной из платежных систем. Ктонибудь сталкивался? Удавалось вернуть деньги?

У меня было.
Сапорт твоей системы пусть открывает диспут. Обычно это платно.
Присылают документы, ты заполняешь, подробно описывая когда, где и как и какая сумма, отсылаешь им. И ждешь, месяца 2.
Общаться с приватом по этому поводу бесполезно, только время потеряешь и нервы.