Payoneer: вопросы по принятию платежа.

[PanteraSoft]

Пропал пункт в меню Receive (Получение)
Он точно еще месяц назад был. Понадобилось сейчас мне принять платеж от одной партнерской сети, а не могу.
Конкретно нужна опция Receive - Request a Payment (Запрос платежа)
Форма, в которой укажу от какой конторы платеж будет.

Сейчас у меня в меню аккаунта Payoneer только Activity и Pay.
Может они куда перенесли, либо переименовали. Все обшарил.
Такое чувство что аккаунт кастрировали. Хотя я регулярно пользуюсь.

Написал на мыло поддержки, еще в начале этой недели. Но пока тишина.

[PanteraSoft]

Ребятушки, наконец я пообщался с русским саппом, через онлайн чат влез.
После этого диалога у меня сильно загорелся пердак, можно отапливать пол страны.
Собсно ключевые цитаты из диалога:

Я:

Здравствуйте. Мне надо принять платеж от партнерской программы. Для этого надо сделать Receive - Request a Payment. Запросить его. А я смотрю у меня такого меню даже нет, хотя раньше было когда-то

Саппорт Payoneer:

от какой компании Вы хотите получить платеж?

Я:

Отправил данные компании

Саппорт Payoneer:

Я не вижу, чтобы компания уже была присоединена к аккаунту. Эта компания пердоставляет постоянные оплаты через Payoneer?

Я:

Так это ведь другой способ платежа, разве нет? Мне сказали сделать запрос платежа Receive - Request a Payment

Саппорт Payoneer:

Верно. К сожалению, Ваш аккаунт не поддерживает услугу получения оплаты через Запрос платежа

Я:

почему? Ведь раньше был такой пункт в меню

Саппорт Payoneer:

Для получения платежей от этой компании Вам необходимо откртыть новый аккаунт на прямую через сайт payoneer

Я:

у меня именно прямой аккаунт, а не от какой либо сети

Саппорт Payoneer:

К сожалению, компании, добавленные в Ваш аккаунт не поддерживает эту функцию. По этой причине Вам необходимо создать новый аккаунт. Поскольку функции аккаунта определяются компаниями, которые Вы добавляете в качестве источников платежа. В Вашем аккаунте эта функция отсутвует поскольку комапнии ее не поддерживают.

Я:

удалить компанию, которая мешает нормально функционировать аккаунту.

Саппорт Payoneer:

К сожалению, это не поможет. Вам необходимо открыть новый аккаунт на прямую через сайт.

Я:

вы же понимаете что то займет время, пока выпустят карту, пока доставят. Сказать название компании из-за которой я получил ограничения вы можете, что бы ступать на эти грабли больше?

Саппорт Payoneer:

Пожалуйста, подождите немного, пока я проверяю это. Спасибо за ожидание. В Вашем аккаунте есть возможность использовать другую услугу получения платежей вместо Запроса платежа. Вы можете предоставить плательщику ссылку для оплаты и он просто вводит данные своей кредитной карты.

Я:

ок, отправляйте. Но я сомневаюсь что это партнерская сеть для меня будет индивидуально делать такие махинации

Саппорт Payoneer:

Так же, в нашей системе скоро будут проводится обновления. Я советую Вам связаться относительно функции запроса платежа в следующем месяце для проверки возможности ее подключить

Вот такие пироги. Какой партнер мне ограничил функционал аккаунта осталось загадкой. Я на 100% уверен что регистрировал аккаунт напрямую, это было давно но тогда еще умные люди подсказали что нельзя делать карту от партнеров типа вебмани, от адалтфрейнда и т.д.
Партнеров кстати по пальцам могу пересчитать. Это Бунин и еще пару буржуйских партнерок.

Что мне дальше делать я не знаю.

[Creolabs]

Одна из ебанутых систем для получения бабла от партнерок, все замудрено и ответов хуй )))
Битки не купить, обменников нет, урезание акка! Но сука и выхода нет другого, так как ебанутые партнерки (с которыми я работаю) платят только на них ((((((

[payoneer_rep]

PanteraSoft

Пожалуйста, обратите внимание, для того, чтобы принимать платежи от партнерских компаний, согласно стандартной процедуре, нет необходимости в Request a Payment (запрашивать отдельно платеж), так как платежи от партнерских компаний автоматически поступают на аккаунт Payopneer.
Вам нужно только присоединить данные вашего аккаунта Payoneer в аккаунте вашей платящей компании.
Пожалуйста, отправьте нам в личном сообщении имейл, с которым вы зарегистрированы в Payoneer, а также название компании, от которой вы хотите получить платеж. Вам отправят по имейлу полную информацию о том, как получить платеж от этой компании.

[PanteraSoft]

payoneer_rep, в том и дело что партнерка еще не подключила полноценно вас. Пока выплачивают кастылем через запрос платежа.
Это же не моя похоть, они расписали все действия по шагам.

[payoneer_rep]

PanteraSoft
Пожалуйста, отправьте мне в ЛС название данной компании, и ваш имейл, чтобы я смогла проверить этот вопрос предметно.

[Matthews]

Пользуюсь payoneer для получения денег от клиентов по кредитной карте. Уже дней 10 как платежи зависли в статусе "Payment Under Review", никто никакой информации не дает.
Может кто-нибудь знает подобные сервисы с таким же функционалом, где можно запрашивать платежи по карте от клиентов?

[Skyworker]

Advcash возобновили прием платежей по картам.

[payoneer_rep]

Matthews Если вопросы с платежами не были решены, отправьте нам ЛС.

[Matthews]

Сообщение от payoneer_rep

Matthews Если вопросы с платежами не были решены, отправьте нам ЛС.

До сих пор не были, последние 5 платежей зависли в "Under Review", поддержка говорит, что платежи от моих клиентов вернули обратно по какой-то причине, причину никто назвать не может, все очень странно.

p.s. мало сообщений, пока не могу писать в л.с.

[payoneer_rep]

Matthews Тогда подскажите номер обращения в поддержку, чтобы мы смогли проверить этот вопрос.