Сила Гоуфака помоги: Эльдорадо - говноблядь!

[Kate]

На прошлой неделе купила в Эльдорадо холодильник. Доставить должны были в пятницу, но сегодня уже идет 4-й день и его до сих пор не привезли! Главное, не было ни одного звонка о переносе срока доставки. За все это время представители компании даже не пытались с нами связаться. Наоборот, это мы постоянно названиваем в горячую линию. Но там говорят, что "информации о сроках доставки у них нет" и максимум они могут сделать - это направить информационный запрос.

Непосредственно обращались в магазин, но там тоже ничего не прояснили. В договоре прописано, что если доставка не в назначенный день, то она за счет магазина. Так они даже отказались вернуть деньги за доставку.

В субботу написали заявление с требованием вернуть деньги за доставку и становку в 2-х экземплярах, поставили печать и подпись. А на горячей линии спрашивают какой входящий номер заявки. А они его не поставили. Так что, скорее всего заявку они просто выкинули.

Сила гоуфака, помоги: как вырвать холодильник из лап Эльдорадо?

[x999xx]

бля ребят очнитесь новый год скоро
там это эльдорадо раскупают как могу

я на озоне заказал вещи 1 неделю назад, их до сих пор не отправили

[Inquisitor]

Kate, стандартных договоров не бывает! Везде есть подводные камни.

Так что его надо читать и смотреть.
А вообще Сила ГФБ тебе не поможет, защита прав потребителей только.

И крайний случай суд, за неисполнение договора. Плюс исковые требования по возмещению моральных страданий. Ты же страдаешь? И ещё Иск за пользование денежными средствами.

[Dippa]

Да там по оферте ГК договор.
На руки только чек и заказ-наряд на получание товара. Все в пользу ТС.

[x999xx]

там при получении все равно в чеке нужно расписаться

наверняка адресс перепутали, опроси соседей может кому холодильник привезли

однажды мой айфон 6+ отдали не тому человеку, а мне прислали видеокарты дешевые

кароче я ваще всю сеть их доставки на уши поднял

[Kate]

ОЗПП

А это что за организация?

Холодильник был куплен в прошлый четверг, когда доллар был на максимуме. С тех пор он наоборот упал на 10 рублей.

А цена осталось прежней.

[x999xx]

эльдорадо в рублях продает
причем тут бакс?

ОЗПП
наверное отдел защиты прав потребителей?

Общество защиты прав потребителей

[Dippa]

Потому, что техника импортозависимая.

Заказал стиралку в магазе и опалтил сразу за 18 тыр, через 2 дня уже стоила 25 тыр, но доставили еще через день и по старой цене.

[x999xx]

когда были пляски с баксами
у нас в регионе все автосервисы брили сразу всех кто хотел по предоплате работать

оплачиваешь полностью - получаешь

так получается, ТС либо взяла в кредит, либо Э-УГ

ну уже просто это косяк на эльдорадо, если все оплачено, а они мутят воду. Суд она выиграет, просто нужно тогда в плюс пойти, сказать что сыру на 5к испортилось, продуктов на 10к и пускай башляют за неустойку
а вообще при заключении договора на доставку стопудов были обговорены сроки

только бывает и форс-мажор: грузовик который вез попал в дтп, сгорел, угнали..
могли и холодильник сломать
всякое бывает, вы бы туда звякнули, пригрозили прокуратурой

потому что когда доходит до таких проблем, обычно говорят - вы идите в защиту прав потребителей там разбирайтесь, а вы отвечаете что проще в прокуратуру, пускай она разбирается

а еще есть неплохая поговорка - всему свое время

[Strikelol]

Надо было продавать старый после доставки нового.

[diomouja]

Новый скандал: россиянам не выдают уже оплаченные автомобили
Неопределенность с курсом рубля и ценами на автомобили привела к новой скандальной ситуации: некоторые россияне не могут получить машины, которые уже были оплачены в полном объеме
http://auto.mail.ru/article/53352-no...ye_avtomobili/