Нужен колл-центр [US]

[rgb]

Ищу где бы попользоваться услугами колл-центра для англоговорящей аудитории.

Если сразу со своими toll-free номерами, то вообще супер.

С предложениями/контактами пишите в личку

[rgb]

Сообщение от ibiza

наше предложение, рассчитать все конкретно под нужды заказчика, было воспринято как попытка кидка

зачем домысливать то, чего не было?

Вы в базе за 4к евро (а это , на секундочку, 5к баксов =) ), предоставляете какой-то невнятный минимум (даже стыдно бы такой минимум было публиковать).
Остальное, понятно, за деньги.

О каких кидках идет речь?
Вам тут про ценник, а вы по дрова.

рекомендую зарегать на гофаке новый ник, ибо с таким подходом здесь вы клиентов точно не найдете )

Сообщение от ibiza

Ну не устроило предложение, обратитесь в другую компанию за услугой, не вижу повода для паники.

Где и у кого паника?

Началось просто с того, что я написал про ваш неадекватный ценник и все.

Срач начали разводить уже вы

Просто похожи сейчас на таксиста в Шереметьево.
Прибывает рейс из ХМАО - сразу ценник +200%. Хули, нефть прилетела

Для таксистов ключевое слово ХМАО, для вас - хай риск.
Пытались оправдать ценник какими-то рисками еще

[ibiza]

Сообщение от rgb

зачем домысливать то, чего не было?

Вы в базе за 4к евро (а это , на секундочку, 5к баксов =) ), предоставляете какой-то невнятный минимум (даже стыдно бы такой минимум было публиковать).
Остальное, понятно, за деньги.

О каких кидках идет речь?
Вам тут про ценник, а вы по дрова.

рекомендую зарегать на гофаке новый ник, ибо с таким подходом здесь вы клиентов точно не найдете )



Где и у кого паника?

Началось просто с того, что я написал про ваш неадекватный ценник и все.

Срач начали разводить уже вы

Просто похожи сейчас на таксиста в Шереметьево.
Прибывает рейс из ХМАО - сразу ценник +200%. Хули, нефть прилетела

Для таксистов ключевое слово ХМАО, для вас - хай риск.
Пытались оправдать ценник какими-то рисками еще

я готова обсудить эту тему, когда вы сами организуете работу пресловутого call-center должным образом, с адекватными сотрудниками, руководителем (или двумя) в режиме работы нон-стоп, чтобы все функционировало от и до без малейших затупов в том или ином виде, и за пять копеек. с радостью приму вашу позицию, посыпав свою голову пеплом. конкурент будет сражен наповал, а у вас будет целая стая довольных клиентов.

[rgb]

Сообщение от ibiza

я готова обсудить эту тему, когда вы сами организуете работу пресловутого call-center должным образом, с адекватными сотрудниками, руководителем (или двумя) в режиме работы нон-стоп, чтобы все функционировало от и до без малейших затупов в том или ином виде, и за пять копеек. с радостью приму вашу позицию, посыпав свою голову пеплом. конкурент будет сражен наповал, а у вас будет целая стая довольных клиентов.

зачем мне это? это не мой биз )

И причем тут за 5 копеек?
Есть предложения и за 15к$ в месяц, только вопрос в том, что они сразу предлагают конкретные условия и пакеты.

Без всяких объяснений, кому и сколько они там платить должны, как организуют свою работу и т.п. В общем - без воды и попыток объяснить свою ценовую политику.

Устраивает - работаем, нет - досвидания.

[ibiza]

Сообщение от rgb

зачем мне это? это не мой биз )

И причем тут за 5 копеек?
Есть предложения и за 15к$ в месяц, только вопрос в том, что они сразу предлагают конкретные условия и пакеты.

Без всяких объяснений, кому и сколько они там платить должны, как организуют свою работу и т.п. В общем - без воды и попыток объяснить свою ценовую политику.

Устраивает - работаем, нет - досвидания.

Вполне логично для контакт-центров большего масштаба, взять клиента поставить его на поток, на общих условиях. У меня компания небольшая, поэтому имею возможность подстроить все под нужды конкретного заказчика, отсюда и необходимость в диалоге. Квитэссенция моей деятельности на данный момент заключается в индивидуальном подходе к каждому из моих заказчиков. Сравнимо с небольшим ресторанчиком, где каждого клиента приветствуют лично, знают по имени, в курсе предпочтений меню. Тем самым мы говорим о разных вещах, у меня есть стандартное предложение, от которого далее можно двигаться в ту или иную сторону, без жестких рамок, какую-то услугу убрать, что-то добавить и т.д. Если бы это был контакт-центр как просто бизнес ради бизнеса, и основной упор был бы на поточность и наращивание оборота, это совсем другая история. Это, скажем, 5 различных планов, никакого по сути контакта с заказчиком, безликая подписка на более менее подходящий план, и в путь. В моем случае, повторюсь, дело обстоит иначе.