Как взъебать инет-магазин?

[Xenon]

Вообщем у моего знакомого случилась следующая ситуация

В феврале сего года заказал он встраиваемую духовку в инет магазине - www.eurocomfort.com.ua (достаточно крупный магаз в Киеве-Украине).Сумма заказа 500 уё.
Привезли ему её на след день поздно вечером, ну они с женой её распаковали на след день - оказалось что она немного другого цветового оттенка чем ту что они заказывали. (в названии модели было чтото типа WK1521 (o) , а привезли - WK1521 (w) ). позвонив в магаз договорились что приедут курьеры и заберут эту и через день привезут нужную модель (ту что изначально заказывали). Вообщем приехали - эту духовку у них забрали.
И тут понеслась свистопляска - с обещаниями "привезем завтра-послезавтра-через день в понедельник в крайнем случае в пятницу"
После 2-3 недель таких перезвонов и обещаний товарищ съездил к ним в офис - они дали гарантийное письмо что гарантируют к 31 марта вернуть либо деньги либо доставить товар. В итоге досих пор ни денег ни духовки нет. Менеджеры морозятся - мол денег у них в офисе нет, все сдается на инкассацию, духовки такой модели на складе нет, директор постоянно или в отъезде или еще чтото подобное. На прошлой неделе уже даже перестали обещания давать - тупо сказали что "не знаем чего вам сказать" .
На руках у чел есть оплаченый товарный чек, и гарантийное письмо что фирма такая-то обязывается вернуть бабло или товар до 31 марта.
Прошло уже 2 месяца. Товарищ пока написал заяву в Общество защиты прав потребителей, там сказали что дадут ему ответ через месяц.
У когото может были подобные прецеденты?

[Drunk Monk]

Либо понять как webAsyst ломается и испечь каравай

[Ctacok]

Сообщение от Drunk Monk

Либо понять как webAsyst ломается и испечь каравай

А не проще по абузникам хрумером прогнать?

[kanscx]

По мылу можно заказать с плохими кеями, хз правда сколько это стоит

[Xenon]

Сообщение от digg

нехуй лезть под сатью за ддос, я сказал, что нужно сделать, чтоб получить еще и прибыль с этого инцидента

сенкс за совет

заяву в ОЗПП он еще на прошлой неделе накатал, там сказали что через месяц дадут ответ по этому вопросу и что дальше делать (суд и тп).

[[weber]]

Я там выше с битой морил, но если серьезно, то именно грубостью такие конфликты и решаются быстрее всего

[pqcservice]

ааа ебать они мне либхер холодильник поставили без нижней планки ...я ебался потом сам искал офицозов либхер и за 100 баков докупал, на все звонки ответ был мы вам все положили идите типа нахуй

[sspy]

чек не спасенье, если акт приема-передачи подписал, т.е. что ему плиту доставили, а отдал он ее без расписок, то уже все держится только на честном слове

[bap]

Сообщение от Robinzon

в UA сервиса нет и прав потребителей никаких нет. время тока зря потратит

ничего подобного, если всё правильно сделать то можно наказать, главное чек иметь
пишется письмо в общество по защите прав потребителя и проблема решается на ура
я один раз без чека о ремонте телефона написал заявление, денег не вернул сервисный центр, но штраф выписали
если был бы чек вернули и телефон и деньги за ремонт
всегда надо сохранять чеки об оплате

[jaguar]

Сообщение от pqcservice

либхер холодильник

мы вам все положили идите типа нахуй

ну а что, брэнд оправдывает название

[freedz]

Я тут недавно в oldi.ru заказывал комп в офис, так приехал курьер и выяснилось, что у него сломалась касса и чека нет... я конечно охренел, но курьер пообщал, что на следующий день другой курьер привезёт чек. Забрав комп без чека я приготовился уже к разборкам и головной боли, но на следующий день мне сами позвонили и привезли чек, я прям очень удивился....на 100% был уверен, что про меня забудут.