Epayments: две левые транзакции полчаса назад.

[MarafoN!]

Сабж.
Че делать?
Час назад пошел снимать $ из банкомата росбанка
Совершил 2 транзы по 10к. руб, бабло закончилось, хотя планировал снять 45к руб.
Залажу в кабинет, а там на 30 мин ранее было совершено 2 транзакции из ситибанка по 400$, хз их какого региона, написано просто Citibank Russia
Написал тикет им в админку.
Позвонить не получается.
+8-800-100-6998 - этот номер тупо не поднимают трубку или не дозваниваешься
+7-495-669-1902 - здесь нужно ввести номер карты и какойто 6-и значный код, я не знаю что это за код и не помню какой он был, в админке его поменять или посмотреть нельзя, на мыле ничего нет. В итоге дозвониться не получается.
Кто-нибудь сталкивался с подобным?
С другой стороны, если бы пиздили деньги, то наверное бы все до меня сняли...
Сходство просто в том, что в 1 час 2 транзакции на максимально возможную сумму из банкомата, мож глюк системы.
И вообще в таких случаях платежная система должна деньги возвращать?

И еще что заметил.
Комисси при выводе денег в ситибанк было = 0
Тоесть когда я снимал в ситибанке чтото, то транза была = 401,5, а тут транзакции по 400 ровно

[Fisherman]

я вчера на заправке оплачивал и в шопе офлайновом одном. Нормально списалось, сегодня не дергал... баланс не менялся.

Но карта не прошла на днях в одном месте... Причем обычно проходила.

[mamba]

Только что баланс на место вернулся

[sgoshik]

ага . правда у меня во время глюка сняло 2 раза по 403 бакса, а вернули 2 раза по 395. Че, нормально так комиссия за их косяки.

[splogator]

деньги вернули

[mamba]

Ага, тоже только глянул, что комиссия на возврате)))) ппц смешно аж

[DimaX]

Сообщение от sgoshik

ага . правда у меня во время глюка сняло 2 раза по 403 бакса, а вернули 2 раза по 395. Че, нормально так комиссия за их косяки.

Надеюсь пофиксят и это.

[Venya Tolinov]

Дак это ж прачечная, попадутся они сами скоро... А вообще что посоветуете скептику: регаться у них?

[satih]

сегодня снял, все норм, ничего не списывало.. да вообще уже больше года с ними, первый глюк

[sgoshik]

тут еще приколы продолжаются
Поскольку сегодня были 2 транзакции на пополнение карты(возврат изза глюка), то больше карту пополнить не получилось, и бабло упало на ewallet акк.(лимит то ведь - 2 пополнения карты в сутки).
Веселее еще то, что суппорт пообещал что завтра , послезавтра вернется комиссия за те 2 глючные транзы. Я так подозреваю , что тоже 2 разными транзами. И соотвественно снова сожрет лимит на пополнение карты, а значит надо ловить момент когда восстановится лимит на пополнение, ну или ждать, а пока - бабло на еваллете.
Блия.

[splogator]

Сообщение от sgoshik

тут еще приколы продолжаются
Поскольку сегодня были 2 транзакции на пополнение карты(возврат изза глюка), то больше карту пополнить не получилось, и бабло упало на ewallet акк.(лимит то ведь - 2 пополнения карты в сутки).
Веселее еще то, что суппорт пообещал что завтра , послезавтра вернется комиссия за те 2 глючные транзы. Я так подозреваю , что тоже 2 разными транзами. И соотвественно снова сожрет лимит на пополнение карты, а значит надо ловить момент когда восстановится лимит на пополнение, ну или ждать, а пока - бабло на еваллете.
Блия.

У меня такая же проблема сежня случилась. Сказали что лимиты новые будут с нуля часов по британскому времени. Так что советую пополнить сразу, как только обновятся лимиты, т.е. в 3 ночи по МСК.