Почему россияне все еще боятся он-лайн шоппинга?

[zero_one_zero]

ВЦИОМ: россияне все еще боятся он-лайн шоппинга


Интернетом сегодня пользуется половина россиян (49%), причем значительная часть - ежедневно (30%).
Самые активные пользователи "всемирной паутины" (т.е. те, кто пользуется интернетом ежедневно) - это 18-24-летние (70%), высокообразованные респонденты (54%), россияне с высокой самооценкой материального положения (52%) и жители обеих столиц (47%).
Опыт онлайн-шоппинга есть у 29% российских пользователей. Самый востребованный в интернет-магазинах товар - одежда и обувь (их покупают 9% опрошенных пользователей Сети).

А я думал уже заводить онлайн-молл, по примеру западных. А мне показали

[smar]

Закупаюсь в интернете частенько. А боятся потому что с размеры подбирать не умею вот и всё

[chesser]

про доставку...

у нас в западной европе в нашей теме платная/бесплатная доставка была маркетинговым ходом. Как сделаешь - так и будет.
Можно написать бесплатная доставка и ее стоимость включить в цену товаров, а можно наоборот. Но себестоимость процесса доставки никто не отменял, а кто ее будет оплачивать - это вопрос маркетинговый.
У нас сначала было платно, потом ввели ценовые пороги, потом скидки. Один период было бесплатно, но средний шиппинг размазали по всем ценам. Потом в локальных рейтинговых каталогах было неудобно в конце списка болтаться за счет высоких цен - пришлось доставку выносить из цены. Потом в этих внешних каталогах начали писать две цены товаров и тд. Премножте еще на разные методы доставки, кто-то вообще желает забрать в товар на_складе/в_офисе/из_оффлайн_бутиков и для последних важна минимальная цена, другие же наоборт ищут бесплатную доставку с минимальными ценами.

Короче, доставка(шиппинг) - это элемент маркетинга в условиях конкретного рынка

[anakin]

Закажешь ботинок, а он по размеру тебе не подходит (маломерки) и что, отсылать обратно? сколько времени пройдёт, лучше съездить в обувной магазин и не парится. Я вот слышал, что некоторые приезжают в магазины большие (типа Ашана в Питире) примеряют одежду и записывают их размеры и модель (Например, пиджак xxl, модель "Дольчигабано") А потом заказывают в интернет магазине по цене в два, а то и три раза дешевле.

[S3OFck]

Сообщение от Milmak

Мое мнение, это проблема доставки! Если тут на руфарме таблетки идут месяц (проще уже в аптеку сходить, чем ждать пока героем станешь)

А если так работает почта, то тот кто заказал что -нибудь хоть раз- наверняка пожалел.

Согласен, ещё + РУнет не скоро отойдёт от смс разводов. Доверия к покупкам в сети мало, домохозяйки вчера отправлявшие смс на платники с диетами, сегодня не станут покупать "Новый супер тренежёр"

[Netson]

да, а почта у нас работает совсем по-русски, особенно таможенный отдел, никогда себя не обидят