сервак у гиби заабузили

[gcc]

Gibibits Support (01:56:57 27/02/2009)
Оффлайн сообщение (26.02.2009 15:58:07)
здравствуйте
на ваш айпи абуза:

-------- Original-Nachricht --------Subject:
Hello
Date:
Wed, 25 Feb 2009 22:25:44 +0300
From:


Hello... I want to declare that web site (http://google.com which you host (as far as i know) has been hacked or has been illegally bought via credit card fraud. They stole personal credit information from my friends and that page includes outrages to respected persons in russian language (win 1251 codepage). I hope that you will check the billing information of that site & put the end to this case.

Gibibits Support (01:56:57 27/02/2009)
Оффлайн сообщение (26.02.2009 15:58:34)
необходимо решить данный вопрос в течении 6 часов. иначе сервер отключат

g (01:57:16 27/02/2009)
привет, это бред какой то

g (02:01:16 27/02/2009)
как я должен решить вопрос если это полный бред?

g (14:12:02 27/02/2009)
привет, чт там с абузой?

g (19:14:24 28/02/2009)
вы тут?

Gibibits Support (19:14:45 28/02/2009)
да, здравствуйте)

g (19:15:15 28/02/2009)
у меня чето сайты не грузятся, а по ип веб сервер открывается
это как то связано с абузой недавней и вообще чем там дело кончилось?

Gibibits Support (19:27:55 28/02/2009)
вы решили проблему со своей стороны?

g (19:28:13 28/02/2009)
как я могу ее решить если это бред какой то

g (19:28:32 28/02/2009)
и сервер и домен вообще за вебмани куплены, причем тут фрауд по кредитным картам

Gibibits Support (19:47:22 28/02/2009)
сервер нужно проверить на вирусы

g (19:47:45 28/02/2009)
каким образом?

и опять саппорт в оф свалил
сервак сам работает
1 ip залочили, все домены которые висят на этом ип соответственно в дауне.

вот и что делать с саппортом, и с такой ебанутой абузой?



адд: да, самому сложно догадаться

[benzole]

было такое, когда мне самописные моими кривыми руками скрипты похачили и залили фишерскую поебень. мне саппорт говорит - вы фишер, и всё такое! я ему матюкаюсь в ответ, грю - какая нахер рыбалка, у меня там максимум анкеты на aff висят. а потом как стату глянул а там запросы типа go.php?s=somefuckingbank.com?blablabla , а на фтп тоже скриптов метра на два гости залили. )))

[Bananz]

Абузы, абузы.
А ещё у них суппорт тормозной жутко.

ITIL, все дела. Только вот про скорость реакции на запрос забыли.
ХЗ чё делать с таким суппортом.

[Nou]

Гиби пиздец долбоёбами оказались. Саппорт точнее.
Девки сидят какие-то, отвечают раз в 20 минут на сообщения, ссылаясь на то, что "вас много, а я одна". И тикеты админу оставляет, который хуй знает когда придёт. Пиздец.

[Fred]

http://www.umaxforum.com/showthread.php?t=17913

[analgin]

Я бы не стал заходить так далеко и называть их уродами, вы все же когда берете сервер за такую цену знаете на что идете? Или ожидаете мега качественный суппорт за 100 баксов и персонал админа 24/7 ?

[Bananz]

Анальгин,
ожидаю, что если суппорт онлайн, то он отвечает на вопросы в течение 2-4 минут (а не игнорит по 30-40)

[inferno[DGT]]

Все более-менее адекватные люди давно ушли оттуда. В том числе и я уже год как ушел и одельно работаю... сочувствую, бро, но как говорил azaza, альтернативы действительно имеются.

[gcc]

ггг
по итогам этого треда я не более-менее адекватный человек


анальгин, не надо мне никакого 24/7 саппорта для этого сервера, там ничего критичного нету. или мне под такое брать сервер за 4-6 сотен?

говорю же, за год проблем не было. или мне просто повезло.

просто хочется, чтобы не лочили ип по таким ебанутым абузам, которые лично я вообще понять не могу.

ну разве что гиби мой сервак оплачивают нетдиректу пизженой кредой

переехал бы, да это такой гемор щас все перетаскивать, что пиздец

[analgin]

дык я не тебе вообще говорил, а тем кто их в уроды, в уроды то не за что.

[inferno[DGT]]

gcc, я конечно же не клиентов имел ввиду, а сотрудников сервиса!