igelius, все верно, но если статус холда был установлен не регистратором (internetbs, или кто там его заблокировал), а реестром зоны, то для его разблокировки вам нужно связаться с реестром.
Вы переносите к нам заблокированный реестром домен, заблокированный у совершенно другого регистратора, по неизвестной нам причине, но просите, чтобы мы его вам волшебным образом активировали?
И у вас вероятно с email какие-то проблемы, если письма не полностью отображаются. Ответили же в тот же день, что передали запрос регистратору, чтобы они уточнили в реестре / у предыдущего регистратора, по какой причине они установили холд, и возможно ли снять его по упрощенной процедуре, и по результатам вам сообщат. Сегодня-завтра должны ответить.
ТС
Линейный вид
