marcaria.com - зарегистрировали домен, а потом дали задний ход.

[lance]

Привет гоуфаку!
Зарегал недавно красивый домен (полагаю, что его цена на рынке баксов $500) на сайте marcaria.com в доменной зоне .pt (Португалия). Подключил dns, залил wp блог и начал его наполнять. Через некоторое время на домене без моего ведома сменили ns'ы на парковочные. Далее переписка с саппортом:

Support (17.07.2017):
Dear customer,
Thank you for choosing Marcaria.com.
The domain domain.pt has been refused by using our local presence.

Support (17.07.2017):
Dear customer,
We are sorry to inform you that it was not possible to register your domain domain.pt, as there was a previous registration request that was already submitted.

Мне кажется, что домен просто отжали, т.к. по сути домен уже был зарегистирован на меня. Подскажите кому и что писать? Может у кого текст жалоб есть? Буду очень признателен за любую помощь.

[JetD]

https://www.iana.org/domains/root/db/pt.html

Локальный контакт регистратора (trustee service) использовали? Посмотрите, что там у них в термсах написано.

И проверьте, был ли домен зарегистрирован фактически.

А вообще та еще зона, там далеко не в реалтайме регистрация/верификация контакта происходит.

[lance]

Сообщение от JetD

https://www.iana.org/domains/root/db/pt.html

Локальный контакт регистратора (trustee service) использовали? Посмотрите, что там у них в термсах написано.

И проверьте, был ли домен зарегистрирован фактически.

А вообще та еще зона, там далеко не в реалтайме регистрация/верификация контакта происходит.

Спасибо! Направил жалобу.

[lance]

История закончилась, что называется "сам дурак". Местный аналог ICCAN встал на сторону регистратора.

Условия конечно очень странные, напоминают ситуацию когда на рынке монополия и монополисту пофигу на своих клиентов: заплати сначала авансом бабки, а мы потом спросим зареган ли домен или нет. Ну и вернем их не тебе, если что не так, а на баланс к нам и сорри, комиссии от перегона денег туда-сюда не возмещаем. Ваше мнение очень важно для нас, но засуньте его, пожалуйста, себе в жопу

[disqus]

Сообщение от lance

История закончилась, что называется "сам дурак". Местный аналог ICCAN встал на сторону регистратора.

Условия конечно очень странные, напоминают ситуацию когда на рынке монополия и монополисту пофигу на своих клиентов: заплати сначала авансом бабки, а мы потом спросим зареган ли домен или нет. Ну и вернем их не тебе, если что не так, а на баланс к нам и сорри, комиссии от перегона денег туда-сюда не возмещаем. Ваше мнение очень важно для нас, но засуньте его, пожалуйста, себе в жопу

так это нормальная практика у говно регистраторов.

Я так регал у 2ух провинциальных. Так у них в термсах написано, что они регистрируют домен в течении 48 часов после оплаты. Т.е бабки им заплатил, а когда они в ручную зарегают - это как захотят. пришлось прозванивать и говорить, что очень надо прямо сейчас. В обоих случаях регилось почти сразу после звонка. Только второй раз регистратор докопался до имени-фамилии, видетили им Вася Пупкин звучит нереалистично))