Форум успешных вебмастеров - GoFuckBiz.com

  Форум успешных вебмастеров - GoFuckBiz.com > Общий раздел > Мысли, идеи и полезные статьи
Дата
USD/RUB59.2760
BTC/USD0.0000
Мысли, идеи и полезные статьи Интересные статьи, а также креативные идеи в сфере онлайн бизнеса.

Закрытая тема
Опции темы Опции просмотра
Старый 12.08.2016, 15:02   #1
[censored]
Member
 
Регистрация: 21.07.2007
Сообщений: 95
Бабло: $20110
Lightbulb Подкиньте идей: телефония + боты + онлайн.

От свернутого аутсорсингового колл-центра осталось много полезных ресурсов. В частности телефония с большим количеством E1 потоков (это региональная плюшка конечно), все на Cisco, свои сервера и т.п.

Объединили это счастье с распознаванием и синтезом речи, получили возможность за пару часов разворачивать несложного телефонного бота (сложного дольше конечно), который может принимать звонки через обычный телефон, может сам звонить, может в процессе переключать человека куда-то дальше. Общается именно голосом, а не просит нажать цифру на клавиатуре, это примитивно.
Вообще говоря, можно хоть экосистему создавать с разными каналами коммуникации. Например, телефон, telegram, facebook messenger и т.п.

Есть путаница с use case'ами. А именно, с превращением таких возможностей в бизнес. Рассматривали варианты:
- автоматизировать часть процесса работы чьего-нибудь колл-центра;
- создание своих продуктов на этой базе типа платежной системы;
- делать бота для первичной верификации или скоринга клиентов онлайн-банков;
- ловить тренд и делать некую платформу для разработчиков и другой публики.

Отношение у реального сектора к таким вещам с прищуром и недоверием. Короче с выстраиванием эффективного бизнеса на этой базе есть проблема.

Подкиньте идей, как использовать ресурсы.
Может проблему видите, которую можно было бы решить с помощью описанного, или другой вариант создать value для заинтересованных лиц.

Только без черняги и мрачняги, хотелось бы создать white-label, а не телефонного Хрумера.
[censored] вне форума  
Старый 01.12.2016, 16:39   #2
AzinoMoney
Юниор
 
Регистрация: 28.07.2014
Адрес: Antigua
Сообщений: 18
Бабло: $4570
Отправить сообщение для AzinoMoney с помощью Skype™
По умолчанию

мб предоставлять распределение ботом по отделам для разных компаний по системе saas?
AzinoMoney вне форума  
Старый 01.12.2016, 16:48   #3
Dimazzan
Senior Major
 
Аватар для Dimazzan
 
Регистрация: 06.04.2015
Сообщений: 331
Бабло: $47719
По умолчанию

секс по телефону
Dimazzan вне форума