Комиссионные с транзакции, по которой сделан рефанд.

[Komm]

Рассудите плз.

Должен ли я платить комиссионные с транзакции, по которой сделан рефанд?
Например - клиент оплатил, товара нет в наличии, я делаю возврат. То есть я не получил никакой прибыли. Но платежная система (не буду называть) хочет с меня взять свои комиссионные за эту транзакцию.

Правильно ли это??

[spamless]

Почему клиент может оплатить товар, которого нет в наличии? Это не проблема платежки.

Правильно.

[Komm]

Сообщение от spamless

Почему клиент может оплатить товар, которого нет в наличии?

Ну это просто, как пример.
Или в силу других причин, продавец не может отправить товар и делает возврат средств.

Должен ли он платить комиссионные за эту отмененную транзакцию?

Сообщение от spamless

Почему клиент может оплатить товар, которого нет в наличии? Это не проблема платежки.

Правильно.

Приведите пример, хоть одной такой платежки.
Я знаю, что все партнерки, с которыми когда-либо я работал, не брали ничего за рефунд. Та же палка не берет ничего за возврат. 2checkout - не берет.
Возврат он и есть возврат. Это не фрауд, не чардж. Если нет прибыли - откуда комиссионные?

[Dem0kratizat0r]

Сообщение от Komm

Если нет прибыли - откуда комиссионные?

За проведении транзакции.
Платёжки, с которыми я работаю, тоже берут.
Обидно, но вот так вот.

[sellad]

то, что ты не смог извлечь прибыль - твои проблемы, платежка свои обязательства выполнила (если выполнила).

[Komm]

Сообщение от Dem0kratizat0r

За проведении транзакции.
Платёжки, с которыми я работаю, тоже берут.
Обидно, но вот так вот.

Ну так то логично конечно... Просто на моем жизненном опыте, как ни странно, такое первый раз
Ну да ладно.
Спасибо.

[directed]

Мало ли зачем вы с покупателем бабло гоняете туда-сюда, это не проблема платежки.

[Komm]

Но это не везде так. Причем далеко не везде... Ну да ладно, я понял.
Всем спасибо. Все свободны