Наказать через палку

[ssoleg]

Народ, что можно сделать, брал софт с неограниченной по времени лицензией(продают также с годовой и месячной), год прошел, пишет лицензия не активна, платил палкой, продавец молчит, через палку как то можно претензию накатать, прошло то больше 40 дней, денег там немного, но чисто из принципа, не люблю когда молчат в ответ.

[EssayPartner]

если прошло больше 45 дней, то можешь даже не стараться

[Kopch]

ну ради интереса напиши в саппорт палки письмо, что-то да ответят.

[EssayPartner]

Сообщение от Kopch

ну ради интереса напиши в саппорт палки письмо, что-то да ответят.

Если сделаете диспут реквести на палке, продавец получил вот такое сообщение:

"We are contacting you to let you know that one of your buyers recently
visited the Resolution Centre and attempted to open a dispute against a
payment. The buyer wished to dispute the payment sent on месяц, день, год
(Transaction номер такой-то). This dispute has been deferred because it
was not opened within 45 days of payment."

Иначе говоря, продавцу даже делать ничего не надо, только поржать и показать воздушный

Я бы попробывал все-такие достучаться до продавца напрямую. Если хоть чуток заботятся о репутации, пригрозить обосрать их везде онлайн.

Good luck

[Kopch]

Я имел ввиду просто в саппорт отписать с вопросом, типа "Покупал продукт с пожизненной поддержкой блаблабла... в итоге получил хуй. Можно что-то сделать или нет?"

Продавцу никто ничего не будет писать.. Диспут открывать понятно что смысла, да и возможности нет.

Рефанд конечно не сделают, но может к продавцу будут относиться в будущем с напрягом.

[батон]

Сообщение от EssayPartner

Я бы попробывал все-такие достучаться до продавца напрямую. Если хоть чуток заботятся о репутации, пригрозить обосрать их везде онлайн.

напугать ежа бесплатными беками

[xealey]

запроси рефанд через банк, это достаточно действенная мера

[satih]

Сообщение от xealey

запроси рефанд через банк, это достаточно действенная мера

через год банк поможет?

к палке нечего обращатся, после 45 дней она ничего не сделает. чарджи зато когда платили кредитками/через банк приходили даже через 3 месяца, насчет года не уверен. обратись в сапорт софта, может у них была ошибка, обычно селлеры софта которые не занимаются наебизом пытаются помогать клиентам. если не поможет, поддерживаю обосрать онлайн, без беков, просто где возможно написать что продавец нехороший человек и кидает клиентов, буржуи серьезно к разным отзывам относятся.

[Гофакер]

Если реально хочешь пойти на принцип то закажи чтобы этого софта накардили копий 100 но встанет очень дорого, но селлеру акк ты разгромишь.

Если софт покупал на БХВ, ВФ или ДП или есть тема о продаже софта то обосри там селлера, он через 5 минут ответит тебя и продлит лицензию.

[xealey]

через год банк поможет?

Альфа отвечала 2 недели, потом бабло вернули и селлер (на свой акк), и палка (на креду) и банк селлера (на креду).

Если реально хочешь пойти на принцип то закажи чтобы этого софта накаRдили копий 100 но встанет очень дорого, но селлеру акк ты разгромишь.

с головой как у тебя?