Почти полтора месяца работал с партнёрской программой
Travelmenu. Время отписаться о результатах.
Лил к ним хороший человеческий, тематический трафик со своего 3х летнего ресурса. Люди шли покупать отдых. Всё было превосходно до даты первой выплаты.
Сегодня начались проблемы. Представитель компании Travelmenu после вопросов по процедуре выплат и технического вопроса, касающегося учета и отображения статсы заказов в кабинете, отписал, что они
обнаружили баг, а заказов по моему партнёрскому аккаунту не было вовсе 
, после чего айтишники компании (travelmenu.ru) обнулили статсы в личном кабинете. В качестве аргумента прислали пару скриншотов из Google Analytics и цифры из
"внутренней статистики", что вообще повергло в шок.
Фактически у партнёрской программы ведется "тройная бухгалтерия" в учете заказов и, соответственно, в выплатах партнёрам.
При любом неудобном случае вам покажут удобные цифры.
Здесь стоит отдельно подчеркнуть, что заказ в Travelmenu это не сабмит формы с e-mail,
это произведенная оплата тура или отеля в размере 3-4 десятков тысяч руб.. Боты на такие деньги заказов не делают, просто так терять деньги компания тоже не будет.
Если это и был баг. Баг это дело житейское, но если ошибка есть у аккаунта "xxx", значит она есть и у аккаунта "yyy", а также у нескольких сотен-десятков других.
Хорош тот баг, что обнуляет статсы партнёров 
.
Кстати, в команду и проект
инвестировали Runa Capital и Almaz Capital.
Во всяком случае на главной размещены их логотипы. Видимо настала пора сводить дебит и кредитом в финансовой отчетности.
Жаль, что так вышло.
Была надежда, что в Рунете появилась еще одна нормальная трэвел-партнёрка (
Aviasales, привет!).
Кому интересно - велкам в личку.
UPD: Переписку не публикую, но вот "причина" со слов Travelmenu.
Цитата:
Проблема в том, что у вас в отчете отображалась не принадлежащая вашему идентификатору статистика из базы.
И это, как оказалось не только у вас.
|
КПЗ:
Ну а по поводу этого:
Цитата:
Основная информация
* Фамилия Имя Отчество
|
Там внутри, в кабинете, лежит еще пара бланков договоров для физиков и юриков. Они необходимы для выплат. Отдельные пункты договора (помимо опечаток и ошибок) считаю достойным цитирования.
Цитата:
2.1. Исполнитель обязуется:
2.1.6. Незамедлительно письменно сообщать Заказчику об изменениях на Интернет – ресурсе Исполнителя: закрытии сайта, длительном (месяц и более) перерыве в работе сайта, изменении URL, e-mail, других существенных для исполнения Договора изменениях в течение 10 календарных дней с момента их появления.
2.1.7. Ежемесячно направлять Заказчику подписанный со своей стороны Акт сдачи-приемки оказанных услуг (образец в Приложении № 2) в течение 5 (пяти) дней по окончании расчетного периода, равному 1 (одному) календарному месяцу.
|
Монетизация туристического трафика (отели, туры, авиабилеты) с travelmenu.ru
ТС
Линейный вид
