Форум успешных вебмастеров - GoFuckBiz.com

  Форум успешных вебмастеров - GoFuckBiz.com > Разное > Реклама и анонсы партнерок и сервисов
Дата
USD/RUB58.8360
BTC/USD0.0000
Реклама и анонсы партнерок и сервисов Анонсы партнерских программ и реклама полезных сервисов.

Закрытая тема
Опции темы Опции просмотра
Старый 26.03.2011, 16:28   #1
Julia SGManaged
Юниор
 
Аватар для Julia SGManaged
 
Регистрация: 13.07.2010
Сообщений: 21
Бабло: $13160
По умолчанию Технические проблемы в ДЦ СГМанаджед

Уважаемые клиенты!

К сожалению, на данный момент у нас возникли проблемы со связью на нашей площадке. Мы с самого начала в курсе и постараемся ее решить в самое ближайшее время. Проблема носит ТЕХНИЧЕСКИЙ характер и никак не связана с ФБР, ЦРУ, Массадом или другими правительственными организациям
У нас уже есть причина, и мы постараемся устранить неисправность в самое ближайшее время. Персонал уже в датацентре.
__________________
SGManaged - хостинг, которому доверяют вебмастера.
Julia SGManaged вне форума  
Старый 26.03.2011, 16:30   #2
Maximus325
Технодаун
 
Аватар для Maximus325
 
Регистрация: 11.05.2007
Сообщений: 10,038
Бабло: $1443450
По умолчанию

Цитата:
Проблема носит ТЕХНИЧЕСКИЙ характер и никак не связана с ФБР, ЦРУ, Массадом или другими правительственными организациям
После такого вы потеряете половину белых клиентов.
__________________
ноу криминалити ин раша
Maximus325 вне форума  
Старый 26.03.2011, 16:32   #3
noable
Super Moderator
 
Аватар для noable
 
Регистрация: 30.05.2008
Сообщений: 941
Бабло: $51670
Отправить сообщение для noable с помощью ICQ Отправить сообщение для noable с помощью Skype™
По умолчанию

У нас все клиенты белые, т.ч. можно не волноваться о том, что кто-то придет

Не надо нас путать с "абузоустойчивыми" ребятами, которые спамятся по 10 раз на дню тут.

ЗЫ: кстати, проблема решена уже.
__________________
* Сервер не хуй. Стоял и стоять будет. (с) SGManaged
* Администрирование серверов от $20/час
noable вне форума  
Старый 26.03.2011, 16:35   #4
Longer
Хочу обратно ((
 
Аватар для Longer
 
Регистрация: 18.04.2007
Сообщений: 3,540
Бабло: $589868
По умолчанию

Ну нормально, че. Быстро решили, молодцы.

Отписали бы только сразу "коль с самого начала в курсе" и все...
Longer вне форума  
Старый 26.03.2011, 16:45   #5
noable
Super Moderator
 
Аватар для noable
 
Регистрация: 30.05.2008
Сообщений: 941
Бабло: $51670
Отправить сообщение для noable с помощью ICQ Отправить сообщение для noable с помощью Skype™
По умолчанию

К сожалению, было не до этого , т.к. проблему надо было найти а затем устранить.

Как только проблему нашли, сразу же дали отмашку сотруднице, чтобы писала уведомления о текущих проблемах.
__________________
* Сервер не хуй. Стоял и стоять будет. (с) SGManaged
* Администрирование серверов от $20/час
noable вне форума  
Старый 26.03.2011, 16:47   #6
Longer
Хочу обратно ((
 
Аватар для Longer
 
Регистрация: 18.04.2007
Сообщений: 3,540
Бабло: $589868
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от noable Посмотреть сообщение
К сожалению, было не до этого , т.к. проблему надо было найти а затем устранить.

Как только проблему нашли, сразу же дали отмашку сотруднице, чтобы писала уведомления о текущих проблемах.
Ну вы или за 4 минуты устранили проблему, которую искали более 2-х часов или это сотрудница была задействована в тех.работах ))).

KYO свой пост написал за 2 часа до нее. И главный вопрос там был не в том ЧТО случилось А ГДЕ НАХ ВСЕ... Ну ты я думаю прекрасно понимаешь о чем я и разнице между одним и другим )
Все знают что ты четкий пацан, достаточно было просто сказать что ты в курсе и сапорты не спят ) . А через часик-два заявить о решении - все было бы круче (а то аськи, скайпы, телефоны - говорят ниче не отвечало? Я только в асю долбился)
Longer вне форума  
Старый 26.03.2011, 16:48   #7
Maximus325
Технодаун
 
Аватар для Maximus325
 
Регистрация: 11.05.2007
Сообщений: 10,038
Бабло: $1443450
По умолчанию

Да я не говорю что ненормально. Просто обратная связь от клиента.
Мне не хочется видеть слова ФБР и названия хостера где у меня ресурсы в одном предложении. Я то в курсе чо как. А клиенты левые кто в гугле потом пойдет искать "SgManaged отзывы"?
__________________
ноу криминалити ин раша
Maximus325 вне форума  
Старый 26.03.2011, 17:07   #8
noable
Super Moderator
 
Аватар для noable
 
Регистрация: 30.05.2008
Сообщений: 941
Бабло: $51670
Отправить сообщение для noable с помощью ICQ Отправить сообщение для noable с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Longer Посмотреть сообщение
Ну вы или за 4 минуты устранили проблему, которую искали более 2-х часов или это сотрудница была задействована в тех.работах ))).
Сегодня выходной и для того, чтобы сотрудница появилась онлайн необходимо было время

То, что ее коммент совпал с устранением проблемы - это случайность.

Цитата:
Сообщение от Longer Посмотреть сообщение
KYO свой пост написал за 2 часа до нее. И главный вопрос там был не в том ЧТО случилось А ГДЕ НАХ ВСЕ... Ну ты я думаю прекрасно понимаешь о чем я и разнице между одним и другим )
Все знают что ты четкий пацан, достаточно было просто сказать что ты в курсе и сапорты не спят ) . А через часик-два заявить о решении - все было бы круче (а то аськи, скайпы, телефоны - говорят ниче не отвечало? Я только в асю долбился)
К сожалению, но аськой напрямую уже лет 5 не пользуюсь. Это транспорт джаббера. К сожалению, мы были уверены, что такого произойти не может, поэтому основные коммуникационные каналы находятся в нашем ДЦ (сип, джаббер, тикеты и т.д.). К сожалению, они и отпали В понедельник буду думать как избежать этого в будущем.

ЗЫ: за это время мне поступило около 100тни звонков на мобильный и каждому я объяснял, что происходит. ПМ на форумах тоже старался по возможности отвечать.
__________________
* Сервер не хуй. Стоял и стоять будет. (с) SGManaged
* Администрирование серверов от $20/час
noable вне форума  
Старый 26.03.2011, 17:22   #9
creator123
Senior Member
 
Аватар для creator123
 
Регистрация: 05.01.2008
Сообщений: 1,570
Бабло: $184030
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от noable
за это время мне поступило около 100тни звонков на мобильный
это популярность! Я тоже хотел позвонить, но подумал, что буду где-то двадцатым наверное. Но 100 звонков это супер!
creator123 вне форума  
Старый 26.03.2011, 17:41   #10
inferno[DGT]
Аццкий хостер
 
Аватар для inferno[DGT]
 
Регистрация: 02.05.2007
Адрес: Таиланд, Пхукет
Сообщений: 3,597
Бабло: $1733893508
Отправить сообщение для inferno[DGT] с помощью ICQ Отправить сообщение для inferno[DGT] с помощью AIM Отправить сообщение для inferno[DGT] с помощью Skype™
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от creator123 Посмотреть сообщение
это популярность! Я тоже хотел позвонить, но подумал, что буду где-то двадцатым наверное. Но 100 звонков это супер!
Супер - не то слово. Не каждый владелец ДЦ еще лично на форумах отвечает. Это дорогого стоит.
__________________
Inferno Solutions: Выделенные серверы и VPS с абсолютно бесплатным администрированием. Более 10 лет с вами. Любые конфигурации под заказ.
inferno[DGT] вне форума  
Закрытая тема



Опции темы
Опции просмотра