Проблема с вебманями

[Sipler]

Установил новую версию webmoney и восстановил свой файл ключей .kwm (с флешки)

Все пароли точно помню, и на саму программу и на файл ключей.

При включении и загрузке программы выводится ошибка "Серьёзная ошибка при приёме команды".

Старая версия вебманей выдаёт ту-же ошибку, переустановка не помогает.

Что это за фигня такая ?

[inferno[DGT]]

что-то с новой версией у всех куча проблем. Пожалуй, ставить пока не буду...

[RoMel]

Установил новую версию webmoney и восстановил свой файл ключей .kwm (с флешки)

Все пароли точно помню, и на саму программу и на файл ключей.

При включении и загрузке программы выводится ошибка "Серьёзная ошибка при приёме команды".

Старая версия вебманей выдаёт ту-же ошибку, переустановка не помогает.

Что это за фигня такая ?



у меня была подобная проблема, но вот не помню как решил ее, толи сертификат установил толи забил само прошло, или новую версию ждал:)

[Sipler]

Суппорт ответ прислали
Здравствуйте!

Эта ошибка может возникать в ряде случаев.

Первое что стоит попробовать -

- убедитесь , что у Вас есть файл ключей ( в версиях 2.4.0.1- .2.4.0.3 этот файл называется "резервная копия" ) и Вы помните код доступа ( в версиях 2.4.0.1- .2.4.0.3 называется "пароль к резервной копии" )

- Зайдите в кипер используя "инициализацию" . Это вариант входа в программму , когда игнорируются ранее запомненные пути к файлам.


Если это даст такую же ошибку , то -

- Убедитесь , что Вы вводите правильный пароль. Вы можете сделать это с помощью службы поддержки. Если Вы забыли пароль для входа в кипер, то восстановление его может быть осуществлено следующим образом.

Вы пишете письмо с е-мейла, указанного в данном Wmid письмо, где указываете

---------------------------
1) Причину письма ( "я забыл пароль. помогите восстановить" ) . (Обязательно)
2) Ваш Wmid. (Обязательно)
3) Ваши варианты пароля (Обязательно)
4) Данные, которые Вы указывали при регистрации (По возможности.)
-------------------------

Постарайтесь вспомнить, какие слова могли обыгрываться , какие числа фигурировать итд. Имейте ввиду - Мы не можем просто выслать Вам пароль. Мы можем подсказать его Вам, поправить Ваш вариант.




Внимание -По ряду причин система различает пароль введённый с одной-двумя ошибками и полностью неверный пароль - Сообщения выдаваемые системой будут разные.

Получив правильный пароль, зайдите через "инициализацию" - так же как описано выше.

Если и это не даст результата -

Возможно Вы используете устаревший файл ключей. В кипере есть функция "сменить ключи" . Если после этого воспользоваться старым файлом - Вы получите именно такую ошибку. Напишите в службу поддержки , Вам помогут разобраться в истории смены файлов и найти нужный.


Что-то ничего не подходит мне :)
посмотрим что они ещё напишут...

[Dolphix]

Вебмани - самая корявая система после фета.
Кошельки блочатся только так и хуй они забивают на своих клиентов.
А когда они придумали фичу с резервной копией - бабла просто немеряно нарубили.
Ну и кипер отсылает данные какие только можно о железе, Ip на сервер.
Так что если им надо, они запросто могут увидеть что пароль забыл юзер, а не кто-то другой стырил кошельки.

[div72™]

C вебманями юзаю Enum (www.enum.ru) и проблем не знаю.

[Hollywood]

Sipler

Я новую версию не устонавливал.
Пробовал реестр почистить после деинсталляции? Или винду переустановить?
Это новая версия грешит, у них как правило на каждой новой версии что-нибудь да не так.

[molchun]

было подобное.. снес и поставил заново.. заработало :)